[Pytanie]Support

[D.ave]

Ile czasu mniej więcej, trzeba czekać na odpowiedź od supportu?

[Szymico]

Mogą Ci odpisać w 6h, mogą w tydzień, a mogą w dwa. Wszystko zależy od nich.

[matiziom12]

odpowiedzieć mogą szybko, ale coś zrobić to długo, np. na odbanowanie konta czekałem z 23 dni

[MamFarta]

Maksymalnie tydzień, lecz często odpisują w ciągu 48h

[Eryk]

Ja miałem 4-5 zgłoszeń w jedynym koncie (z kumplami korzystamy z jednego) i odpisano na wszystkie 5 w jednym czasie koło 22 więc myślę, że to może być różnie. Raz piszę z nimi jak na komunikatorze: ja piszę, 2 min potem mam odpowiedź. Najdłużej trwa chyba przydzielenie do odpowiedniego specjalisty wsparcia. Jak już to się zrobi to max 24h i masz odpowiedź

[Kleas]

Bez przesady,raczej nie tydzień(chyba że sprawa ich nie dotyczy),myślę że około 2-3 dni,czasami krócej.

[TheLanser]

24h ... Tak trudno przeczytać FAQ?

[D.ave]

@Up

Trudno

 

@top

Dzięki za odpowiedź, odpisali mi w ciągu 48 h