[Problem] Support

[Chamsae]

Cześć, dodałem 2 dni temu 2 zgłoszenia jeden do Polskiego a drugi do Angielskiego (2 inne sprawy) a ich status cały czas się nie zmienia i napisane jest, że zgłoszenie jeszcze czeka na przydzielenie do specjalisty, zawsze zgłoszenia, które wysyłałem zostały przydzielane w jakieś max 30 minut. Co może być nie tak?

[LeeSinor]

Cześć, dodałem 2 dni temu 2 zgłoszenia jeden do Polskiego a drugi do Angielskiego (2 inne sprawy) a ich status cały czas się nie zmienia i napisane jest, że zgłoszenie jeszcze czeka na przydzielenie do specjalisty, zawsze zgłoszenia, które wysyłałem zostały przydzielane w jakieś max 30 minut. Co może być nie tak?

Podałeś wszystkie zbędne informacje, które były wymagane przy wypełnianiu zgłoszenia? Każde błędne wypełnienie opóźnia ich pracę w procesie weryfikacji.

[squah :')]

2 dni temu? Nie przyszło Ci do głowy że teraz było święto i trwa weekend?

[Eryk]

Po prostu masz pecha. Są święta, jest weekend, oni mają mnóstwo zgłoszeń z powodu Harrowing. Musisz czekać, mi odpisali po 2 tygodniach ale zawsze to lepsze :P

[Chamsae]

Podałeś wszystkie zbędne informacje, które były wymagane przy wypełnianiu zgłoszenia? Każde błędne wypełnienie opóźnia ich pracę w procesie weryfikacji.

Wszystko na pewno dobrze.

 

2 dni temu? Nie przyszło Ci do głowy że teraz było święto i trwa weekend?

Wydaje mi się, że support angielski cały czas robi.

 

Po prostu masz pecha. Są święta, jest weekend, oni mają mnóstwo zgłoszeń z powodu Harrowing. Musisz czekać, mi odpisali po 2 tygodniach ale zawsze to lepsze :P

Poczekam trochę, może coś się ruszy. ;d

[Szymico]

Zamykam na prośbę autora.