[Pytanie] Ile trzeba czekać na kontakt?

[Gość koxxxik12]

Siemka.

Napisałem wczoraj do supportu ,że zakupiłem rp ,a nie dostałem kodu zwrotnego dobra odpisali mi itp. Ale przekierowywali mnie na swój zespół billingowy. Miał on się ze mną skontatkować jak najszybciej ,a ja czekam od wczoraj i lipa. Wie ktoś mniej więcej ile trzeba czekać na ich kontakt?

 

[muzin19]

z mojego doswiadczenia z ich odpisywaniem jest różnie nie raz dostałem odpowiedź po 2h a czasami czekałem i do tygodnia więc trudno jest mi określić to zalezy od spamu który tam będą mieli w danym dniu

[Vencus]

Polski team MI odpisuje do 3 dni raz udało im się odpisać po 2h. L Adamus niezle pracuje

[jutrojembekon]

Teoretycznie mają czas na odpisanie do 30dni. Na ogół odpisują do pięciu dni, a jak masz farta to nawet w ciągu 24h. Mniej więcej obstawiałbym na 2 dni czekania.

[AveSay]

Od 1 godziny do 1 tygodnia, wszystko zależy od nich.

[Umyj Podłogę]

Mi w tym tyg po pół h odpisywali. Zależy od szczęścia i kategorii

[Gość koxxxik12]

Mi tutaj chodzi o billing nie support

[Gość]

Na kontakt z billingu czeka się zazwyczaj maksymalnie 4 dni, sprawy z tej kategorii są dla Riotu dość ważne.

[Gość koxxxik12]

A jak się skontaktują? Telefon ,email ,czy może w grze?

[Gość]

Email.

[Gość koxxxik12]

Dobra do zamknięcia. Dodali mi o 400rp za dużo Chyba nie będe ich informowało tej pomyłce. Powinienem mieć 533 a mam 933 ;P

[Reain]

Dobra do zamknięcia. Dodali mi o 400rp za dużo Chyba nie będe ich informowało tej pomyłce. Powinienem mieć 533 a mam 933 ;P

 

Myślę, że nawet nie musiałbyś informować. Riot takiego błędu by nie zrobił, raczej ci to dał jako prezent przeprosinowy, za ten błąd, żebyś się nie zniechęcał do kupowania RP. Pozdrawiam .